Điều khoản chính thức Bảo vệ người dùng Cập nhật 2026

Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ 78wi

Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 78wi khi sử dụng dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.

Lần cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2026

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 78wi cung cấp, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản và Điều kiện này cùng các chính sách liên quan, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 78wi.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ. 78wi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm ngưng tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi theo quy định cho đến khi hoàn tất xác minh. Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận rằng thông tin bạn cung cấp là trung thực, chính xác và đầy đủ.

78wi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Người phụ nữ mặc áo dài tại Hà Nội nhận bonus hoàn tiền từ nền tảng trực tuyến
Hà Nội – người dùng 78wi được bảo vệ rõ ràng bởi điều khoản minh bạch.

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 78wi. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định, nhận thưởng trùng lặp hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị thu hồi.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản. 78wi khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện – bất kể có phải do bên thứ ba thực hiện hay không. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 78wi ngay lập tức.

Thông tin đăng ký phải là thông tin thật và thuộc về chính người đăng ký. Việc cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản thay cho người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng. 78wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào – đây là điều kiện bắt buộc để thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

Quy trình KYC yêu cầu người dùng cung cấp ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh selfie kèm giấy tờ. Thông tin được thu thập chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính và phòng ngừa gian lận theo quy định của Chính sách bảo mật.

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 78wi:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nền tảng nhằm trục lợi bất hợp pháp
  • Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thực hiện giao dịch bất thường
  • Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích phi pháp
  • Đăng tải hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật
  • Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình
  • Can thiệp vào hệ thống bảo mật, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc mã nguồn của nền tảng
  • Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc sao chép nội dung của 78wi mà không có sự đồng ý bằng văn bản

78wi có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy tắc nêu trên mà không cần thông báo trước, và có thể giữ lại số dư liên quan nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.

4. Giao dịch tài chính và thanh toán VND

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên 78wi được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được nhập chính xác – 78wi không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.

Mọi tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng tại mỗi chương trình. Tiền thưởng chỉ có thể rút được sau khi người dùng hoàn thành đầy đủ số vòng cược quy định. Tiền nạp gốc không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược và có thể rút sau khi xác minh KYC.

78wi có quyền từ chối hoặc đảo ngược các giao dịch mà có căn cứ hợp lý để tin rằng liên quan đến gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất hợp pháp. Trong trường hợp phát hiện bất thường, 78wi có thể tạm giữ khoản tiền liên quan trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước. Người dùng có quyền liên hệ bộ phận hỗ trợ để khiếu nại về bất kỳ giao dịch nào bị từ chối.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

78wi có quyền tạm thời khóa tài khoản trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tài khoản bị nghi ngờ vi phạm điều khoản, hoặc chưa hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút hết số dư hợp lệ. 78wi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục, và mọi số dư còn lại sau khi tài khoản đóng mà người dùng không rút sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ của nền tảng.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, đa tài khoản), 78wi có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan mà không hoàn trả. Người dùng bị đóng tài khoản vĩnh viễn không được phép tạo tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.

Không gian cà phê Đà Lạt với người dùng tham gia rút thăm may mắn trực tuyến
Đà Lạt – người dùng 78wi được bảo vệ bởi điều khoản rõ ràng trong mọi tình huống.

6. Sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78wi – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và các yếu tố thiết kế – là tài sản sở hữu trí tuệ của 78wi hoặc các đối tác có bản quyền. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

78wi cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất dữ liệu, mất lợi nhuận hay gián đoạn kinh doanh.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Những liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích tham khảo và 78wi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các hoạt động của bất kỳ trang web bên ngoài nào. Việc truy cập các trang web bên thứ ba hoàn toàn là quyết định của người dùng và chịu rủi ro của chính người dùng đó.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

78wi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 78wi sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Sự không thực thi bất kỳ điều khoản nào tại một thời điểm không đồng nghĩa với việc 78wi từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

Có câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi ở đây để hỗ trợ

Nếu bạn cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 78wi. Bạn cũng có thể đăng nhập để kiểm tra trạng thái tài khoản hoặc tạo tài khoản mới để trải nghiệm dịch vụ.